運営情報・プライバシー・免責・お問い合わせ

運営者情報

📋 運営者情報

本サイトは、以下の事業者が運営しています。

特定商取引法に基づく表記について

本サイトは商品の直接販売（自社EC）を行っていません。掲載する購入リンクは、他社の運営する販売サイトへの送客（アフィリエイトプログラム等）です。そのため、通信販売事業者としての特定商取引法に基づく表記は、送客先の各販売サイトの表記をご確認ください。

プライバシーポリシー

🔒 プライバシーポリシー

AniTerra（個人事業。以下「運営者」）は、UchiTerra（以下「本サービス」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。運営者は法人ではありませんが、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律に基づく義務を負います。

1. 収集する情報

• 診断・チェックの回答内容（暮らしチェック、フード診断、性格診断、トイレ・におい診断、ライト診断等の回答）
• ペットのプロフィール（呼び名・年齢帯・体格帯・住まい・種類など、任意でご入力いただく情報）
• 利用状況（診断の完了・シェア操作・ページ間の遷移・受診案内クリック・購入リンククリックなどの操作ログ）
• 流入元（本サービスへどこ経由でアクセスされたか）。具体的には、運営者が配布したURLに付した印（例：?s=x）と、直前にご覧になっていたサイトのホスト名のみ（例：www.google.com）です。ホスト名より先のURL（検索キーワードやページのアドレス）は取得していません。どの案内方法が役に立ったかを知るためにのみ使用します
• メールアドレス（うちの子カルテの登録時に、任意でご入力いただいた場合）。ご登録の確認メールを1通お送りするためにのみ使用します。広告・お知らせの配信は行っていません。配信を行うことになった場合は、本ポリシーを改定したうえで、事前にサービス内でお知らせします
• お問い合わせの際にご提供いただく連絡先情報（メールアドレス等）。現時点ではお問い合わせフォームを設けておらず、メールでのご連絡のみを受け付けています。

本サービスは、氏名・住所・電話番号など、ペットの飼い主様ご本人を直接特定できる情報の入力を診断機能では求めていません（お問い合わせを除く）。

2. 保存場所

診断の回答・ペットのプロフィール・うちの子カルテ（体重やごきげんなどの記録）は、お使いの端末のブラウザ内と、本サービスのサーバーの両方に保存されます。端末のデータが消えても記録を引き継げるようにするためです。

サーバーは運営者が自ら保有するものではなく、Cloudflare, Inc. の提供するサービス（Cloudflare Pages／D1）を利用しています。したがって、上記の情報の保管については同社に取り扱いを委託しています（下記6を参照）。うちの子カードにお使いいただく写真は、この保存の対象外です。写真はお使いの端末の中だけで処理し、サーバーへは送信していません。

サーバー側では、これらの情報をランダムに発行した識別子（Pet ID）にひもづけて保存します。Pet IDはお使いのブラウザにCookie（uchiterra_pid、有効期間2年）として保存されます。このCookieはJavaScriptから読み出せない設定（HttpOnly）としており、本サービスの動作に必要なもの以外の目的では使用しません。

Pet IDは、氏名・メールアドレス・電話番号などと自動でひもづくことはありません。ただし、お客様がご自身で入力された情報（かかりつけ動物病院の名称・電話番号、お問い合わせ用のメールアドレスなど）は、その入力内容としてPet IDに保存されます。

ブラウザのCookieとサイトデータを削除すると、その端末からは保存済みの記録を参照できなくなります（LINE連携などの復元手段は現時点では提供していません）。

iPhone・iPadのSafariをお使いの場合、7日ほど本サービスを開かないと、端末内に保存されたデータがブラウザの仕様により自動的に削除されることがあります。診断結果・プロフィール・カルテはサーバーにも保存しているため、次にお越しいただいた際に復元されます。ただしうちの子カードの写真はサーバーに送っていないため、この場合は復元できません。大切なお写真は、作成したカードを端末に保存しておいてください。

※ 本項の記載内容は、本番公開前に法務確認を行ったうえで確定します（タスクB-7）。

3. 利用目的

• 診断結果・おすすめの提示、および結果の再訪時の引き継ぎのため
• サービスの品質改善（どの診断がよく使われているか、どこで離脱が多いかの分析）のため
• お問い合わせへの対応のため

取得した情報を、本サービスのご案内以外の目的で、ご本人の同意なく利用することはありません。

4. 将来のデータ活用について（同意設計）

運営者は、蓄積された診断データ（個人を特定しない、統計的・傾向的な形に加工したもの）を、サービス改善やコンテンツ制作の参考として活用することを検討しています。個人を特定できる形での第三者提供、または個人単位のデータの外部提供は、事前に利用者の明示的な同意を得た場合を除き行いません。この取り扱いを変更する場合は、本ポリシーの改定とあわせて、サービス内でわかりやすく告知し、同意の取得方法（オプトイン）を用意します。

5. Cookie・アクセス解析・広告について

• 本サービスは、Google Analytics 等の外部アクセス解析ツールを使用していません。利用状況の記録は、本サービス自身のサーバー（上記2）に保存しています。将来これを変更する場合は、本ポリシーを改定したうえで、サービス内でお知らせします
• 本サービスが使用するCookieは、Pet ID（uchiterra_pid）のみです。広告配信を目的としたCookieは使用していません
• 流入元（上記1）の記録にあたり、Cookieは増やしていません。訪問中のみ有効なブラウザの保存領域（sessionStorage）を1つ使用しており、ブラウザのタブを閉じると消えます
• 本サービスは、Amazonアソシエイト・楽天アフィリエイト等のアフィリエイトプログラムへの参加を予定しており、商品購入先へのリンクを掲載します。リンク経由の購入について、各プログラムの提供事業者がCookie等を用いて成果を計測する場合があります。本ページ公開時点で、これらのプログラムへの登録は完了していません。登録が完了した時点で、この記載を現在形に改めます
• これらの計測によって、運営者が利用者個人を直接特定することはありません

6. 第三者への提供と、取り扱いの委託

法令に基づく場合を除き、取得した情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、上記5の計測目的での提供（プログラム提供事業者への技術的な連携）は、この限りではありません。

サービスの運営にあたり、以下の事業者に情報の取り扱いを委託しています。

委託先に対しては、契約および各社の利用規約に基づき、適切な取り扱いを求めています。

7. 安全管理措置

取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、次の措置を講じています。

• サイトとの通信はすべて暗号化（HTTPS）しています
• Pet IDのCookieは、JavaScriptから読み出せない設定（HttpOnly）とし、暗号化通信でのみ送受信する設定（Secure）としています
• サーバー側データを閲覧できる管理画面は、認証をかけたうえで運営者本人のみがアクセスします
• 診断機能では、氏名・住所・電話番号などの入力を求めていません（そもそも保有しないことを、いちばんの安全策としています）

運営者は個人事業であり、情報を取り扱うのは運営者本人のみです。従業員や外部の作業者に取り扱わせることはありません。

8. 保有期間

Pet IDにひもづく情報は、サービスの提供を続けるかぎり保有します（記録を後から見返せることが、本サービスの中心的な機能であるため）。期間を定めた自動削除は行っていません。削除をご希望の場合は下記9のとおりご請求ください。

サービスを終了する場合は、終了の告知とあわせて、保有する情報の取り扱い（削除の時期・方法）をお知らせします。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ブラウザに保存されているデータは、端末側の設定（ブラウザのサイトデータ削除）でいつでも削除いただけます。

サーバーに保存されているデータの開示・訂正・削除は、下記のお問い合わせ窓口からご請求ください。手数料はいただきません。

Pet IDは匿名の識別子であり、氏名やメールアドレスとはひもづいていません。そのため、ご本人であることの確認は、ご自身のPet IDが保存されている端末（そのブラウザ）からご連絡いただく方法によります。この方法で特定できない場合、ご請求にお応えできないことがあります。あらかじめご了承ください。

画面から自分で削除する機能は、現時点では用意できていません。用意でき次第、この項目を更新します。

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内で分かりやすくお知らせします。

制定日：本番公開日を記載

免責事項

⚠️ 免責事項

診断は獣医療行為ではありません

本サービスが提供する暮らしチェック・フード診断・トイレ/におい診断・性格診断・その他すべての診断コンテンツは、飼い主様の参考情報の提供を目的としたものであり、獣医師による診断・治療に代わるものではありません。ペットの体調や行動に気になる変化がある場合は、自己判断で対応せず、必ずかかりつけの獣医師にご相談ください。

掲載情報の正確性について

本サービスは、商品情報・価格・成分等について、可能な限り正確な情報の掲載に努めていますが、その完全性・最新性を保証するものではありません。価格・在庫状況は変動するため、実際のご購入前に、各販売サイトで最新の情報をご確認ください。

根拠を示して説明している箇所については、出典を明示するよう努めています。出典の確認が済んでいない項目には、「一次資料の確認が済んでいません」と画面上に明記しています。用意できていないものを、あるように見せることはしません。

獣医師監修について

本サービスの内容は、現時点で獣医師の監修を受けていません。受診の目安など医療に関わる記述は、専門団体・公的機関が公開している一次資料を出典として示したうえで掲載しています。監修を実施した場合は、その旨と監修者を明記します。

外部サイトについて

本サービスからリンクする外部サイト（購入先サイト・提携先サイト等）の内容について、運営者は責任を負いかねます。外部サイトのご利用は、各サイトの利用規約・プライバシーポリシーに従ってください。

広告・アフィリエイトについて

本サービスは、Amazonアソシエイト・楽天アフィリエイト等のアフィリエイトプログラムにより収益を得ることを予定しています（該当箇所には「PR」等の表記を行っています）。商品の掲載可否・掲載順位は、報酬の有無や金額によって左右されません。この判断基準は、本サイトの根幹の方針として運用しています。

本ページ公開時点で、アフィリエイトプログラムへの登録および事業者との送客契約は、いずれも成立していません。成立した時点で、相手方を含めてこの項目を更新します。資本関係・人的関係のある事業者と取引を行う場合は、その関係をサイト上で明示します。

免責

本サービスの利用により生じた損害について、運営者は法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。

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